POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 09 de mayo de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Valencia Boutique (en adelante, el “Sitio web”, “nosotros” o “nuestro”) recopila, utiliza y divulga tus datos personales cuando visitas o utilizas nuestros servicios, realizas una compra en nuestro Sitio web o te comunicas con nosotros de cualquier otra forma relacionada con el Sitio web (colectivamente, los “Servicios”).

A efectos de esta Política, “tú” y “tu” hacen referencia al usuario de los Servicios, ya sea como cliente, visitante o cualquier otra persona cuyos datos se recopilen conforme a esta Política.

Te recomendamos que leas esta Política de Privacidad detenidamente.

Cambios en esta Política de Privacidad

Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales, operativas o reglamentarias. Publicaremos la versión actualizada en el Sitio web, actualizando la fecha de “Última actualización” y cumpliendo con los requisitos legales aplicables.

Recopilación y uso de datos personales

Para prestar nuestros Servicios, recopilamos datos personales desde diversas fuentes, como se detalla a continuación. La información recopilada puede variar según cómo interactúes con nosotros.

Además de los usos descritos, podemos utilizar tus datos para comunicarnos contigo, prestar y mejorar los Servicios, cumplir con obligaciones legales, hacer valer nuestros términos de servicio y proteger nuestros derechos, los tuyos y los de terceros.

Datos personales que recopilamos

1. Datos que nos proporcionas directamente:

• Datos de contacto: nombre, dirección, teléfono y correo electrónico.

• Información de pedidos: dirección de envío y facturación, confirmación de pago, email y teléfono.

• Datos de cuenta: nombre de usuario, contraseña y preguntas de seguridad.

• Atención al cliente: cualquier información que nos envíes en comunicaciones.

Algunas funciones de los Servicios requieren que proporciones estos datos. Puedes optar por no hacerlo, pero puede limitar tu acceso a ciertas funcionalidades.

2. Datos que recopilamos automáticamente:

Podemos recopilar ciertos datos de forma automática mediante cookies, píxeles u otras tecnologías similares (“Cookies”), como tipo de dispositivo, navegador, dirección IP, red, comportamiento en el sitio y datos de navegación.

3. Datos de terceros:

También podemos recibir información de terceros como:

• Shopify, que da soporte a nuestro sitio web.

• Procesadores de pagos, para completar las transacciones.

• Socios tecnológicos para análisis, seguimiento y publicidad.

Toda esta información se trata conforme a esta Política.

Uso de tus datos personales

Prestación de servicios y productos:

Utilizamos tus datos para gestionar pedidos, procesar pagos, crear y administrar cuentas, coordinar envíos, facilitar devoluciones y proporcionar soporte al cliente.

Marketing y publicidad:

Podemos utilizar tus datos para enviar comunicaciones promocionales, ofertas y novedades relacionadas con nuestros productos y servicios, siempre conforme a la legislación aplicable.

Seguridad y prevención de fraude:

Utilizamos tus datos para prevenir actividades fraudulentas, proteger nuestros sistemas y garantizar la seguridad de las transacciones.

Mejora del servicio y comunicaciones:

Usamos tus datos para atención al cliente, análisis, mejora de nuestros servicios y optimización de la experiencia de compra.

Cookies

Utilizamos cookies para operar y mejorar el Sitio web, recordar preferencias, generar estadísticas y personalizar publicidad.

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque esto podría afectar al funcionamiento de determinadas funciones del sitio.

Divulgación de tus datos personales

Podemos compartir tus datos con:

• Proveedores de servicios (pagos, logística, alojamiento web, atención al cliente).

• Socios tecnológicos y de marketing.

• Plataformas de pago como Shopify Payments y PayPal.

• Autoridades cuando sea requerido por ley.

No vendemos tus datos personales a terceros.

Sitios web y enlaces de terceros

Este Sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de sus políticas de privacidad ni de sus prácticas de tratamiento de datos.

Menores de edad

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores.

Seguridad y conservación de los datos

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos personales. Conservaremos la información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política y las obligaciones legales aplicables.

Tus derechos

Dependiendo de tu lugar de residencia, puedes tener derecho a:

• Acceder a tus datos personales.

• Solicitar la rectificación de datos inexactos.

• Solicitar la eliminación de tus datos.

• Solicitar la portabilidad de tus datos.

• Oponerte a determinados tratamientos.

• Retirar tu consentimiento cuando corresponda.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos mediante el correo electrónico indicado a continuación.

Reclamaciones

Si tienes dudas o reclamaciones relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros.

Usuarios internacionales

Podemos transferir datos fuera de tu país de residencia cuando sea necesario para prestar nuestros servicios. En esos casos aplicaremos las garantías exigidas por la legislación vigente.

Información de contacto

📧 Correo electrónico: info@valenciaboutique.es